La entrega de los pedidos está sujeta a las siguientes condiciones:

• Los productos se envían dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la confirmación de la aprobación del pago del pedido en la ciudad de Quito. 
• Para envíos a provincia el cliente lo recibe en la dirección proporcionada en tres a cinco días hábiles.
• El o los productos serán entregados únicamente al titular de la tarjeta de crédito o débito con la que se realizó la compra.
• Los datos de entrega deben estar completos y correctos, de tal manera que la entrega sea exitosa.
• La nomenclatura suministrada para la entrega del pedido debe corresponder al municipio y barrio indicado, así evitar la devolución de la orden.
• La cobertura está limitada a todo el territorio ecuatoriano, excepto las Islas Galápagos.
• La información sobre los pagos es confidencial y solo será conocida por la tienda virtual MOBILE STORE y su entidad financiera.

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